Kako bismo osigurali nesmetan tijek popravka vašeg poslanog uređaja, molimo vas da preuzmete predložak „Nalog za popravak”, ispunite ga i priložite uz neispravni stroj.
Predložak je namijenjen specijaliziranim trgovinama. Ako kao korisnik šaljete popravak izravno nama, molimo vas da obavezno navedete svoju specijaliziranu trgovinu kako bismo mogli odgovarajuće obraditi vaš popravak.
Prilikom prijevoza akumulatorskih paketa (18 V/5,2 Ah) obratite pozornost na upute za transport litij-ionskih baterija:
ZVEI-MB-Versand-von-Ionen-Lithium-Batterien-Deutsch.pdf
Za akumulatore 18 V/10 Ah molimo vas da se prije povrata obratite Rokamat servisnom timu, jer ovdje vrijede posebne odredbe – opasni teret!
Preuzimanje naloga za popravak →
Adresa za dostavu popravaka:
Kammerer GmbH
Durlacher Straße 19 (pristup preko kolodvora)
75203 Königsbach-Stein
Budite uvijek u tijeku s našim biltenom