Annak érdekében, hogy a beérkezett javítási küldeményének folyamatát zökkenőmentessé tegyük, kérjük, töltse le a „Javítási megbízás” nyomtatványt, töltse ki, és csatolja a hibás géphez.
A nyomtatvány szakkereskedők számára készült. Amennyiben Ön, mint felhasználó közvetlenül nekünk küldi be a javítandó eszközt, kérjük, feltétlenül adja meg szakkereskedőjét, hogy a javítást megfelelően tudjuk intézni.
Kérjük, az akkumulátorcsomagok (18 V/5,2 Ah) szállításakor vegye figyelembe a lítium-ion akkumulátorok szállítására vonatkozó tájékoztatókat:
ZVEI-MB-Versand-von-Ionen-Lithium-Batterien-Deutsch.pdf
18 V/10 Ah-s akkumulátorok esetén a visszaküldés előtt vegye fel a kapcsolatot a Rokamat Szervizcsapattal, mivel itt különleges előírások érvényesek – veszélyes áru!
Javítási megbízás letöltése →
Javítások szállítási címe:
Kammerer GmbH
Durlacher Straße 19 (bejárat a pályaudvar felől)
75203 Königsbach-Stein
Maradjon mindig naprakész a hírlevelünkkel