Přeskočit na obsah
+49 7232 31393-0|info@rokamat.com|
Země / jazyk

Vybrat zemi a jazyk

  • ArgentinaES
  • AustrálieEN
  • BrazíliePT
  • ČeskoCS
  • DánskoDA
  • EstonskoETEN
  • FinskoFI
  • FrancieFR
  • ChorvatskoHR
  • IrskoEN
  • IslandIS
  • ItálieIT
  • MaďarskoHU
  • MalajsieEN
  • NěmeckoDEEN
  • NizozemskoNL
  • PolskoPL
  • PortugalskoPT
  • RumunskoRO
  • ŘeckoEL
  • SlovenskoSK
  • Spojené královstvíEN
  • Spojené státyENESFR
  • ŠpanělskoES
  • ThajskoEN
Úvod VOP
Právní informace

VOPVšeobecné obchodní a dodací podmínky

Oblast platnosti
B2B · Podnikatelé
Pouze vůči podnikatelům, nikoli vůči spotřebitelům
§ 1

Oblast platnosti

1.1 Tyto všeobecné obchodní a dodací podmínky platí pouze vůči podnikatelům, nikoli vůči spotřebitelům.

1.2 Veškeré naše dodávky a služby provádíme výhradně za podmínek těchto všeobecných obchodních a dodacích podmínek. Odchylné, protichůdné nebo doplňující podmínky zákazníka neuznáváme, pokud s jejich platností výslovně nesouhlasíme.

1.3 Naše všeobecné obchodní a dodací podmínky platí i pro budoucí obchody, a to i v případě, že na ně v konkrétním případě neodkážeme.

§ 2

Nabídka a uzavření smlouvy

2.1 Naše nabídky jsou nezávazné a volné, pokud nejsou výslovně označeny jako závazná nabídka.

2.2 Rozhodující pro objednávku je naše písemné potvrzení objednávky. Potvrzení objednávky může být provedeno i zasláním faktury spolu se zbožím. Má-li zákazník námitky proti obsahu potvrzení objednávky, musí proti němu bezodkladně vznést námitky. Jinak dochází k uzavření smlouvy podle podmínek potvrzení objednávky.

§ 3

Lhůty dodání, prodlení s dodávkou

3.1 Lhůta pro dodání a plnění vyplývá z dohodnutých ujednání podle potvrzení objednávky. Její dodržení předpokládá, že jsou vyřešeny všechny obchodní a technické otázky a že zákazník splnil všechny své povinnosti. Pokud tomu tak není, prodlužuje se lhůta pro dodání a plnění přiměřeně.

3.2 Lhůta dodání je dodržena, pokud do jejího uplynutí zboží opustilo závod.

3.3 Prodlení s dodávkou a plněním v důsledku vyšší moci a událostí, které pro nás nebyly předvídatelné a nezaviněné a které nám podstatně ztěžují nebo znemožňují dodání nebo plnění, nemusíme ani při závazně dohodnutých lhůtách a termínech zastupovat. Tyto události nás opravňují k odložení dodávky nebo plnění o dobu trvání překážky plus přiměřenou dobu pro obnovení činnosti. Pokud překážka trvá déle než tři měsíce, je zákazník po stanovení přiměřené dodatečné lhůty oprávněn od smlouvy odstoupit. Nároky zákazníka na náhradu škody jsou v tomto případě vyloučeny.

3.4 Pokud se dostaneme do prodlení s dodávkou, odpovídáme za škodu z prodlení, která zákazníkovi vznikne, pouze v případě hrubého zavinění. Při lehké nedbalosti je naše odpovědnost za prokázané škody z prodlení omezena na náhradu ve výši 0,5 % za každý započatý týden prodlení, nejvýše však 5 % z ceny té části dodávky, která nemohla být v důsledku prodlení účelně použita.

§ 4

Doprava a přechod rizika

4.1 Doprava a přeprava zboží probíhá na náklady a riziko zákazníka. Riziko náhodného zničení nebo náhodného zhoršení stavu zboží přechází na zákazníka, jakmile zboží opustí náš závod. To platí i v případě, že byla v jednotlivém případě dohodnuta bezplatná doprava námi. Uzavření přepravního pojištění zůstává na zákazníkovi. Pokud se odeslání zpozdí v důsledku okolností, za které odpovídá zákazník, přechází riziko na zákazníka dnem připravenosti k odeslání.

4.2 Pokud volíme způsob dopravy, trasu nebo dopravce, odpovídáme pouze za hrubé zavinění při této volbě.

4.3 Jsme oprávněni k částečným dodávkám, pokud to pro zákazníka není nepřiměřené.

4.4 Vrácení nebo zpětné dodávky jsou akceptovány pouze po předchozím souhlasu našeho odbytu. Vrácené zboží bude zákazníkovi připsáno na účet po odečtení 10 % poplatku za zpětné uložení do skladu.

§ 5

Ceny a platba

5.1 Rozhodující jsou ceny uvedené v potvrzení objednávky. Tyto ceny platí od závodu a nezahrnují obal, dopravu, poštovné, pojištění, clo, ostatní náklady a zákonnou DPH.

5.2 Pokud po uzavření smlouvy dojde k nepředvídatelnému zvýšení nákladů — např. zvýšením mzdových nebo materiálových nákladů nebo zavedením či podstatným zvýšením daní nebo cel —, jsme oprávněni přizpůsobit ceny v rámci změněných okolností a bez výpočtu dodatečného zisku. To neplatí, pokud jsme v prodlení s dodávkou.

5.3 Jsme oprávněni provést dosud neuskutečněné dodávky nebo služby pouze proti předem uhrazené platbě nebo zajištění, pokud se po uzavření smlouvy dozvíme o okolnostech, které podstatně snižují úvěruschopnost zákazníka nebo ohrožují úhradu našich pohledávek. V tomto případě můžeme také zakázat další prodej a další zpracování zboží dodaného pod podmínkou výhrady vlastnictví.

§ 6

Zúčtování a zadržovací právo

Zákazník smí provést zúčtování pouze s nespornou nebo pravomocně stanovenou protihodnotou. Zákazník je oprávněn uplatnit zadržovací právo pouze v případě, že vyplývá ze stejného smluvního vztahu.

§ 7

Kontrola a reklamace vad

7.1 Zákazník je povinen při převzetí zkontrolovat každou dodávku z hlediska úplnosti a poškození obalu. Reklamace musí být neprodleně zaslány nám v textové podobě. Zákazník musí u dopravce zajistit sepsání protokolu o zjištěném stavu.

7.2 Zákazník je povinen dodaný předmět neprodleně prozkoumat a zjevné vady neprodleně reklamovat v textové podobě u nás. Povinnost kontroly a reklamace se vztahuje i na odchylky v množství a identitě. Skryté vady musí být reklamovány neprodleně po jejich zjištění v textové podobě. Zákazník je povinen na naši žádost zaslat zpět dodaný předmět, u kterého byla reklamována vada.

§ 8

Práva z vad

8.1 Pokud je vada, za kterou odpovídáme, jsme oprávněni k dodatečnému plnění, a to podle našeho výběru odstraněním vady nebo dodáním bezvadné věci. Pokud dodatečné plnění odmítneme, selže nebo je pro zákazníka nepřijatelné, může zákazník uplatnit další zákonná práva. Nepodstatné snížení hodnoty nebo použitelnosti se nepřihlíží. Na nároky na náhradu škody z vad se vztahují ustanovení čl. 10.

8.2 Zákazník nám musí poskytnout potřebný čas a příležitost k provedení všech nám nezbytně se jevících oprav a náhradních dodávek; jinak jsme zproštěni odpovědnosti za následky z toho vyplývající. Pouze v naléhavých případech ohrožení provozní bezpečnosti nebo k odvrácení nepřiměřeně velkých škod má zákazník právo nechat vadu odstranit sám nebo prostřednictvím třetích osob a požadovat po nás náhradu nutných nákladů.

8.3 Práva zákazníka z vad se promlčují ve lhůtě 12 měsíců od předání věci. Zákonné promlčecí lhůty však platí u věcí, které byly použity podle svého obvyklého určení pro stavbu, při úmyslném zatajení vady a při regresu podnikatele.

8.4 Z odpovědnosti za vady jsou vyloučeny:

  • nesprávné použití, jako např. přetížení stroje nebo použití neschváleného nářadí
  • použití násilí, poškození vnějšími vlivy nebo cizími předměty (např. písek nebo kameny)
  • škody způsobené nedodržením návodu k použití, např. připojení k nesprávnému síťovému napětí nebo druhu proudu
  • běžné opotřebení, např. u ohebných hřídelí nebo ozubených kol
  • částečně nebo zcela demontované stroje

Při uplatnění záruky je nutné předložit originální doklad o prodeji s datem prodeje.

§ 9

Vrácení zboží

Vrácení běžně objednaného zboží je možné pouze po předchozí dohodě se společností Kammerer GmbH. Je účtován poplatek za opětovné uložení ve výši 10 % z hodnoty zboží.

§ 10

Odpovědnost

10.1 Odpovídáme za úmysl a hrubou nedbalost. Za lehkou nedbalost odpovídáme pouze v případě porušení podstatných smluvních povinností, které vyplývají z povahy smlouvy nebo jejichž porušení ohrožuje dosažení účelu smlouvy. V ostatních případech lehké nedbalosti jsou nároky zákazníka na náhradu škody, bez ohledu na právní důvod, vyloučeny.

10.2 Výše uvedené omezení odpovědnosti se nevztahuje na nároky podle zákona o odpovědnosti za výrobek, při poškození života, těla nebo zdraví. U nároků na náhradu škody z vady věci se omezení odpovědnosti dále nevztahuje, pokud jsme vadu úmyslně zamlčeli nebo jsme poskytli záruku.

10.3 Nároky na náhradu škody v souvislosti s vadami věci se promlčují do 12 měsíců od předání věci. V případech uvedených v bodě 8.3, při úmyslu, hrubé nedbalosti, zaviněném poškození života, těla nebo zdraví, jakož i u nároků podle zákona o odpovědnosti za výrobek platí příslušná zákonná promlčecí lhůta.

§ 11

Podmínky užívání

Texty, obrázky, grafika a videa podléhají autorskému právu. Jakékoli využití vyžaduje předchozí písemný souhlas společnosti Kammerer GmbH. Fotokopie a stahování z webových stránek jsou povoleny pouze pro osobní, soukromé a nekomerční použití. Bez písemného souhlasu společnosti Kammerer GmbH není povoleno odkazovat na naše webové stránky.

§ 12

Výhrada vlastnického práva

12.1 Ponecháváme si vlastnické právo ke všem od nás dodaným výrobkům až do úplného zaplacení všech pohledávek z dosavadních smluv. K pohledávkám patří také šekové a směnkové pohledávky, jakož i pohledávky z běžného účtu. Pokud je v souvislosti s platbou založena naše odpovědnost ze směnky, výhrada vlastnického práva zaniká až tehdy, pokud je vyloučeno naše uplatnění ze směnky.

12.2 Pokud se zákazník dostane do prodlení s platbou nebo je zjevné, že naše pohledávky jsou ohroženy nedostatečnou platební schopností zákazníka, jsme oprávněni požadovat vydání zboží na základě výhrady vlastnického práva.

12.3 V případě exekuce nebo jiných zásahů třetích osob je zákazník povinen nás neprodleně informovat. Zákazník nese veškeré náklady, které musí být vynaloženy na odstranění zásahu a na opětovné získání dodaného předmětu, pokud je nelze vymoci od třetí strany.

12.4 Zákazník je oprávněn nakládat s dodaným předmětem v rámci běžného obchodního styku, pokud není odvolán z důležitého důvodu. Nepřípustné jsou zejména zajišťovací převody a zastavení. Zboží podléhající výhradě vlastnického práva může zákazník předat nabyvateli pouze tehdy, pokud není v prodlení se svými závazky vůči nám. V případě dalšího prodeje zákazník již nyní postoupí veškeré nároky z dalšího prodeje, zejména pohledávky za platby, ale i ostatní nároky související s prodejem, ve výši naší konečné fakturované částky (včetně DPH) nám.

12.5 Pokud by výhrada vlastnického práva nebo postoupení pohledávky byla neúčinná nebo nevymahatelná v důsledku kogentních zahraničních právních předpisů, platí jako dohodnutá odpovídající záruka v této oblasti. Je-li k tomu zapotřebí spolupráce zákazníka, je povinen učinit veškerá opatření nezbytná k založení a zachování záruky.

§ 13

Místo plnění, soudní příslušnost, použitelné právo

13.1 Místem plnění pro dodávku, platbu a všechny ostatní povinnosti vyplývající ze smluvního vztahu je, pokud není dohodnuto jinak, naše sídlo společnosti.

13.2 Místem soudního řízení pro všechny právní spory vyplývající z uzavřeného smluvního vztahu, včetně jeho vzniku a platnosti, je pro obě strany sídlo naší společnosti, pokud je zákazník podnikatelem nebo právnickou osobou veřejného práva. Podle našeho výběru můžeme žalobu podat také v místě sídla zákazníka.

13.3 Smluvní vztah se řídí německým právem. U obchodů se zákazníky v zahraničí se použije mezinárodní právo prodeje (CISG).

Oblast platnosti
Podnikatelé (B2B)
Zodpovědnost
Kammerer GmbH · Remchingen
Newsletter

Důležité novinky
Přímo z Pforzheim

Posíláme čtyři kompaktní dopisy ročně — novinky o produktech, servisní aktualizace a příběhy z dílny. Žádný spam, žádné sledování, odhlášení kdykoliv.

Kliknutím na „Přihlásit" souhlasíte s naším zásadami ochrany osobních údajů