Γενικοί Όροι Πώλησης και ΠαράδοσηςΓενικοί Όροι Πώλησης και Παράδοσης

1.1 Οι παρούσες Γενικοί Όροι Πώλησης και Παράδοσης ισχύουν μόνο για επιχειρηματίες, όχι όμως για καταναλωτές.

1.2 Πραγματοποιούμε όλες τις παραδόσεις και υπηρεσίες μας αποκλειστικά υπό την ισχύ των παρόντων Γενικών Όρων Πώλησης και Παράδοσης. Δεν αποδεχόμαστε αντίθετους, αποκλίνοντες ή συμπληρωματικούς όρους του πελάτη, εκτός εάν έχουμε συμφωνήσει ρητά για την ισχύ τους.

1.3 Οι Γενικοί Όροι Πώλησης και Παράδοσής μας ισχύουν και για μελλοντικές συναλλαγές, ακόμη και αν δεν γίνει αναφορά σε αυτούς σε μεμονωμένες περιπτώσεις.

2.1 Οι προσφορές μας είναι ελεύθερες και χωρίς δεσμευτικό χαρακτήρα, εκτός εάν χαρακτηρίζονται ρητά ως δεσμευτική προσφορά.

2.2 Αποφασιστική για την παραγγελία είναι η γραπτή μας επιβεβαίωση παραγγελίας. Η επιβεβαίωση παραγγελίας μπορεί να γίνει και με την αποστολή τιμολογίου μαζί με το εμπόρευμα. Εάν ο πελάτης έχει αντιρρήσεις για το περιεχόμενο της επιβεβαίωσης παραγγελίας, πρέπει να διατυπώσει άμεσα αντίρρηση. Διαφορετικά, η σύμβαση συνάπτεται σύμφωνα με την επιβεβαίωση παραγγελίας.

3.1 Η προθεσμία για την παράδοση και την παροχή υπηρεσιών προκύπτει από τις συμφωνίες που έχουν συναφθεί σύμφωνα με την επιβεβαίωση παραγγελίας. Η τήρησή της προϋποθέτει ότι έχουν διευκρινιστεί όλες οι εμπορικές και τεχνικές ερωτήσεις και ότι ο πελάτης έχει εκπληρώσει όλες τις υποχρεώσεις που του αναλογούν. Εάν αυτό δεν συμβαίνει, η προθεσμία για την παράδοση και την παροχή υπηρεσιών παρατείνεται αναλόγως.

3.2 Η προθεσμία παράδοσης τηρείται εάν μέχρι τη λήξη της το εμπόρευμα έχει φύγει από το εργοστάσιο.

3.3 Καθυστερήσεις στην παράδοση και παροχή υπηρεσιών λόγω ανωτέρας βίας και απρόβλεπτων και ανυπαίτια γεγονότων για εμάς, τα οποία καθιστούν ουσιωδώς δυσχερέστερη ή αδύνατη την παράδοση ή παροχή υπηρεσιών, δεν βαρύνουν εμάς, ακόμη και σε περίπτωση δεσμευτικά συμφωνημένων προθεσμιών και ημερομηνιών. Μας δίνουν το δικαίωμα να αναβάλουμε την παράδοση ή παροχή υπηρεσιών για το διάστημα της παρεμπόδισης συν μια εύλογη περίοδο επανεκκίνησης. Εάν η παρεμπόδιση διαρκεί περισσότερο από τρεις μήνες, ο πελάτης δικαιούται, μετά τον καθορισμό εύλογης πρόσθετης προθεσμίας, να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Αξιώσεις αποζημίωσης του πελάτη αποκλείονται σε αυτή την περίπτωση.

3.4 Εάν περιέλθουμε σε καθυστέρηση παράδοσης, ευθυνόμαστε σε περίπτωση βαριάς υπαιτιότητας για τη ζημία καθυστέρησης που προκύπτει για τον πελάτη. Σε περίπτωση ελαφράς αμέλειας, η ευθύνη μας για αποδεδειγμένες ζημίες καθυστέρησης περιορίζεται σε αποζημίωση 0,5 % για κάθε συμπληρωμένη εβδομάδα καθυστέρησης, συνολικά όμως το πολύ 5 % της τιμής για το μέρος της παράδοσης που δεν μπόρεσε να χρησιμοποιηθεί σκόπιμα λόγω της καθυστέρησης.

4.1 Η αποστολή και η μεταφορά των εμπορευμάτων πραγματοποιούνται με δαπάνη και κίνδυνο του πελάτη. Ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας ή τυχαίας φθοράς των εμπορευμάτων μεταβιβάζεται στον πελάτη μόλις τα εμπορεύματα εγκαταλείψουν το εργοστάσιό μας. Αυτό ισχύει και στην περίπτωση που έχει συμφωνηθεί σε μεμονωμένη περίπτωση η δωρεάν αποστολή από εμάς. Η σύναψη ασφάλισης μεταφοράς παραμένει στην ευθύνη του πελάτη. Σε περίπτωση που η αποστολή καθυστερήσει λόγω περιστάσεων που οφείλονται στον πελάτη, ο κίνδυνος μεταβιβάζεται στον πελάτη από την ημέρα της ετοιμότητας αποστολής.

4.2 Εάν επιλέγουμε τον τρόπο αποστολής, τη διαδρομή ή το πρόσωπο μεταφοράς, ευθυνόμαστε μόνο για βαριά αμέλεια κατά την εν λόγω επιλογή.

4.3 Έχουμε το δικαίωμα να πραγματοποιούμε μερικές παραδόσεις, εφόσον αυτό δεν είναι αδικαιολόγητα επαχθές για τον πελάτη.

4.4 Επιστροφές ή αναδρομικές παραδόσεις γίνονται δεκτές μόνο μετά από προηγούμενη έγκριση από το τμήμα πωλήσεών μας. Τα επιστρεφόμενα εμπορεύματα θα πιστώνονται μείον 10 % τέλη επανεισαγωγής στο απόθεμα.

5.1 Ισχύουν οι τιμές που αναφέρονται στην επιβεβαίωση παραγγελίας. Οι τιμές αυτές ισχύουν από το εργοστάσιο και δεν περιλαμβάνουν συσκευασία, ναύλο, ταχυδρομικά έξοδα, ασφάλιση, δασμούς, λοιπά έξοδα και νόμιμο ΦΠΑ.

5.2 Εφόσον μετά τη σύναψη της σύμβασης και μέχρι την εκτέλεση της παραγγελίας προκύψουν για εμάς απρόβλεπτες αυξήσεις κόστους — π.χ. μέσω αύξησης του κόστους εργασίας ή υλικών ή εισαγωγής ή ουσιώδους αύξησης φόρων ή δασμών —, έχουμε το δικαίωμα να προσαρμόσουμε τις τιμές στα πλαίσια των μεταβαλλόμενων συνθηκών και χωρίς υπολογισμό πρόσθετου κέρδους. Αυτό δεν ισχύει εάν βρισκόμαστε σε καθυστέρηση παράδοσης.

5.3 Έχουμε το δικαίωμα να εκτελέσουμε εκκρεμείς παραδόσεις ή υπηρεσίες μόνο έναντι προκαταβολής ή παροχής εγγύησης, εάν μετά τη σύναψη της σύμβασης μας γίνουν γνωστές περιστάσεις που είναι ικανές να μειώσουν ουσιωδώς την πιστοληπτική ικανότητα του πελάτη ή να θέσουν σε κίνδυνο την εξόφληση των ανοιχτών μας απαιτήσεων. Σε αυτή την περίπτωση, μπορούμε επίσης να απαγορεύσουμε την περαιτέρω μεταπώληση και την περαιτέρω επεξεργασία εμπορευμάτων που έχουν παραδοθεί υπό επιφύλαξη κυριότητας.

Ο πελάτης δικαιούται να προβεί σε συμψηφισμό μόνο με αναντίρρητη ή τελεσίδικη αντισταθμιστική απαίτηση. Το δικαίωμα παρακράτησης μπορεί να ασκηθεί από τον πελάτη μόνο εάν βασίζεται στην ίδια συμβατική σχέση.

7.1 Κατά την παραλαβή, ο πελάτης οφείλει να ελέγξει κάθε αποστολή ως προς την πληρότητα και τη βλάβη της συσκευασίας. Οι ενστάσεις πρέπει να μας κοινοποιούνται αμελλητί σε γραπτή μορφή. Από τον πελάτη πρέπει να ζητηθεί από το πρόσωπο μεταφοράς η σύνταξη πρακτικού καταγραφής της κατάστασης.

7.2 Ο πελάτης υποχρεούται να ελέγξει αμελλητί το παραδιδόμενο αντικείμενο και να κοινοποιήσει σε εμάς αμελλητί σε γραπτή μορφή τυχόν ορατά ελαττώματα. Η υποχρέωση ελέγχου και κοινοποίησης εκτείνεται και σε αποκλίσεις ποσότητας και ταυτότητας. Κρυφά ελαττώματα πρέπει να κοινοποιούνται αμελλητί μετά την ανακάλυψή τους σε γραπτή μορφή. Ο πελάτης υποχρεούται, κατόπιν αιτήματός μας, να μας επιστρέψει το παραδιδόμενο αντικείμενο για το οποίο έχουν κοινοποιηθεί ελαττώματα.

8.1 Εφόσον υφίσταται ελάττωμα για το οποίο ευθυνόμαστε, έχουμε το δικαίωμα να προβούμε σε επανόρθωση, επιλέγοντας είτε να διορθώσουμε το ελάττωμα είτε να παραδώσουμε ένα ελεύθερο από ελαττώματα αντικείμενο. Εάν αρνηθούμε την επανόρθωση, αυτή αποτύχει ή είναι αδικαιολόγητα επαχθής για τον πελάτη, ο πελάτης μπορεί να ασκήσει τα περαιτέρω νόμιμα δικαιώματά του. Μια ασήμαντη μείωση της αξίας ή της καταλληλότητας δεν λαμβάνεται υπόψη. Για αξιώσεις αποζημίωσης λόγω ελαττωμάτων ισχύουν οι διατάξεις του άρθρου 10.

8.2 Για την πραγματοποίηση όλων των αναγκαίων κατά τη γνώμη μας επισκευών και αντικαταστάσεων, ο πελάτης οφείλει να μας δώσει τον απαραίτητο χρόνο και την ευκαιρία· διαφορετικά απαλλασσόμαστε από την ευθύνη για τις επακόλουθες συνέπειες. Μόνο σε επείγουσες περιπτώσεις κινδύνου για την ασφάλεια λειτουργίας ή για την αποφυγή δυσανάλογα μεγάλων ζημιών, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να διορθώσει το ελάττωμα ο ίδιος ή μέσω τρίτων και να απαιτήσει από εμάς την αποζημίωση των αναγκαίων δαπανών.

8.3 Οι αξιώσεις του πελάτη λόγω ελαττωμάτων παραγράφονται σε 12 μήνες από την παράδοση του αντικειμένου. Οι νόμιμες προθεσμίες παραγραφής ισχύουν ωστόσο για αντικείμενα που έχουν χρησιμοποιηθεί, σύμφωνα με τη συνήθη χρήση τους, για κατασκευαστικό έργο, σε περίπτωση δόλιας απόκρυψης ελαττώματος και σε περίπτωση αναγωγής του επιχειρηματία.

8.4 Από την εγγύηση για ελαττώματα αποκλείονται:

• ακατάλληλες χρήσεις, όπως π.χ. υπερφόρτωση της μηχανής ή χρήση μη εγκεκριμένων εργαλείων
• χρήση βίας, ζημιές από εξωτερικές επιδράσεις ή από ξένα σώματα (π.χ. άμμος ή πέτρες)
• ζημιές λόγω μη τήρησης των οδηγιών χρήσης, π.χ. σύνδεση σε λάθος τάση δικτύου ή είδος ρεύματος
• φυσιολογική φθορά, π.χ. σε εύκαμπτους άξονες ή οδοντωτούς τροχούς
• μερικώς ή πλήρως αποσυναρμολογημένες μηχανές

Για την άσκηση του δικαιώματος εγγύησης απαιτείται η προσκόμιση του πρωτότυπου αποδεικτικού πώλησης με την ημερομηνία αγοράς.

Οι επιστροφές προϊόντων που έχουν παραγγελθεί κανονικά επιτρέπονται μόνο κατόπιν συνεννόησης με την Kammerer GmbH. Επιβάλλεται τέλος επανεισαγωγής στο απόθεμα ύψους 10 % της αξίας των εμπορευμάτων.

10.1 Ευθυνόμαστε για πρόθεση και βαριά αμέλεια. Για ελαφρά αμέλεια ευθυνόμαστε μόνο σε περίπτωση παραβίασης ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων, οι οποίες προκύπτουν από τη φύση της σύμβασης ή η παραβίαση των οποίων θέτει σε κίνδυνο την επίτευξη του σκοπού της σύμβασης. Κατά τα λοιπά, σε περίπτωση ελαφράς αμέλειας αποκλείονται αξιώσεις αποζημίωσης του πελάτη, ανεξαρτήτως νομικής βάσης.

10.2 Ο ανωτέρω περιορισμός ευθύνης δεν ισχύει για αξιώσεις βάσει του νόμου περί ευθύνης προϊόντων, σε περίπτωση τραυματισμού της ζωής, του σώματος ή της υγείας. Σε αξιώσεις αποζημίωσης λόγω ελαττωμάτων πραγμάτων, ο περιορισμός ευθύνης δεν ισχύει επιπλέον, εάν έχουμε αποκρύψει δόλια ένα ελάττωμα ή έχουμε αναλάβει εγγύηση.

10.3 Αξιώσεις αποζημίωσης σε σχέση με ελαττώματα πραγμάτων παραγράφονται σε 12 μήνες από την παράδοση του πράγματος. Στις περιπτώσεις που αναφέρονται στην § 8.3, σε περίπτωση πρόθεσης, βαριάς αμέλειας, υπαίτιας προσβολής της ζωής, του σώματος ή της υγείας, καθώς και για αξιώσεις βάσει του νόμου περί ευθύνης προϊόντων, ισχύει αντίστοιχα η νόμιμη προθεσμία παραγραφής.

Τα κείμενα, οι εικόνες, τα γραφικά και τα βίντεο υπόκεινται σε πνευματικά δικαιώματα. Κάθε χρήση απαιτεί προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της Kammerer GmbH. Φωτοτυπίες και λήψεις από τον ιστότοπο επιτρέπονται μόνο για προσωπική, ιδιωτική και μη εμπορική χρήση. Χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση της Kammerer GmbH δεν επιτρέπεται η σύνδεση με τους ιστότοπούς μας.

12.1 Διατηρούμε την κυριότητα όλων των εμπορευμάτων που παραδίδουμε μέχρι την πλήρη εξόφληση όλων των απαιτήσεων από υφιστάμενες συμβάσεις. Στις απαιτήσεις περιλαμβάνονται και απαιτήσεις από επιταγές και συναλλαγματικές, καθώς και απαιτήσεις από τρέχοντα λογαριασμούς. Εάν σε σχέση με την πληρωμή προκύψει για εμάς ευθύνη από συναλλαγματική, η επιφύλαξη κυριότητας παύει να ισχύει μόνον όταν αποκλειστεί η δυνατότητα επίκλησής μας από τη συναλλαγματική.

12.2 Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής από τον πελάτη ή εάν καταστεί εμφανές ότι οι απαιτήσεις μας για πληρωμή τίθενται σε κίνδυνο λόγω ανεπαρκούς φερεγγυότητας του πελάτη, έχουμε το δικαίωμα να απαιτήσουμε την επιστροφή του εμπορεύματος βάσει της επιφύλαξης κυριότητας.

12.3 Σε περίπτωση κατάσχεσης ή άλλων επεμβάσεων τρίτων, ο πελάτης οφείλει να μας ενημερώσει αμελλητί. Ο πελάτης φέρει όλα τα έξοδα που απαιτούνται για την άρση της κατάσχεσης και την επαναπρομήθεια του αντικειμένου παράδοσης, εφόσον αυτά δεν μπορούν να εισπραχθούν από τον τρίτο.

12.4 Ο πελάτης έχει το δικαίωμα, με επιφύλαξη της ανάκλησης για σπουδαίο λόγο, να διαθέτει το αντικείμενο παράδοσης στο πλαίσιο ομαλής επιχειρηματικής δραστηριότητας. Μη επιτρεπτά είναι ιδίως η εκχώρηση ως εγγύηση και η ενεχυρίαση. Το εμπόρευμα που τελεί υπό επιφύλαξη κυριότητας επιτρέπεται να μεταβιβαστεί από τον πελάτη στον αγοραστή μόνο εφόσον ο πελάτης δεν βρίσκεται σε καθυστέρηση ως προς τις υποχρεώσεις του απέναντί μας. Σε περίπτωση περαιτέρω μεταπώλησης, ο πελάτης εκχωρεί ήδη από τώρα σε εμάς όλες τις απαιτήσεις από τη μεταπώληση, ιδίως τις απαιτήσεις πληρωμής, αλλά και οποιεσδήποτε άλλες απαιτήσεις που σχετίζονται με τη μεταβίβαση, μέχρι το ύψος του τελικού τιμολογιακού ποσού μας (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ).

12.5 Εφόσον η επιφύλαξη κυριότητας ή η εκχώρηση απαιτήσεων είναι άκυρη ή μη εκτελεστή λόγω αναγκαστικών διατάξεων ξένου δικαίου, θεωρείται συμφωνημένη η αντίστοιχη ασφάλεια που αντιστοιχεί στην επιφύλαξη κυριότητας ή στην εκχώρηση απαιτήσεων στον εν λόγω τομέα. Εάν απαιτείται η συνεργασία του πελάτη, οφείλει να λάβει όλα τα μέτρα που είναι απαραίτητα για τη σύσταση και τη διατήρηση της ασφάλειας.

13.1 Τόπος εκπλήρωσης για την παράδοση, την πληρωμή και όλες τις λοιπές υποχρεώσεις από τη συμβατική σχέση είναι, εφόσον δεν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά, η έδρα της επιχείρησής μας.

13.2 Το δικαστήριο αρμόδιο για όλες τις νομικές διαφορές που προκύπτουν από τη σύμβαση, καθώς και για τη σύστασή της και την ισχύ της, είναι για τα δύο μέρη η έδρα της εταιρείας μας, εφόσον ο πελάτης είναι έμπορος ή νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου. Κατά την επιλογή μας, μπορούμε να ασκήσουμε την αγωγή και στην έδρα του πελάτη.

13.3 Η σύμβαση διέπεται από το γερμανικό δίκαιο. Σε συναλλαγές με πελάτες στο εξωτερικό εφαρμόζεται το διεθνές δίκαιο αγοροπωλησιών (CISG).