Προστασία Προσωπικών ΔεδομένωνΔήλωση σύμφωνα με το Άρθρο 13 ΓΚΠΔ

1.1 Πεδίο εφαρμογής

Η παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων ισχύει για τα δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς όταν:

• προσπελαύνετε ή επισκέπτεστε τον ιστότοπο
• χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες που αναφέρονται στην παράγραφο 3
• συμμετέχετε σε διαγωνισμούς, έρευνες, κληρώσεις
• δημιουργείτε, επεξεργάζεστε και διεκπεραιώνετε συμβατικές σχέσεις

1.2 Υπεύθυνος

Ο ιστότοπος αποτελεί προσφορά της Kammerer GmbH στο Remchingen (στο εξής «Kammerer»). Υπεύθυνος για την επεξεργασία δεδομένων σε σχέση με τις εφαρμογές που αναφέρονται στην παράγραφο 3 της παρούσας δήλωσης προστασίας δεδομένων είναι η Kammerer GmbH, An der B10, 75196 Remchingen, Γερμανία.

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων στις λοιπές εφαρμογές είναι ο αντίστοιχος συμβαλλόμενος συνεργάτης της Kammerer.

1.3 Επεξεργασία δεδομένων

Τα δεδομένα συλλέγονται και επεξεργάζονται από την Kammerer και τις συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκπλήρωση του αντίστοιχου επιχειρηματικού σκοπού.

1.4 Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων

Τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας μπορείτε να τον επικοινωνήσετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στη διεύθυνση αλληλογραφίας μας με την προσθήκη «ο υπεύθυνος προστασίας δεδομένων».

2.1 Γενικά σχετικά με τους σκοπούς της επεξεργασίας

Βασικά, συλλέγουμε, αποθηκεύουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για να εκπληρώσουμε μια συμβατική υποχρέωση απέναντί σας ή εφόσον μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Χρησιμοποιούμε επίσης τα δεδομένα σας για να συμμορφωθούμε με νομικές διατάξεις που μας αφορούν, εφόσον αυτό είναι απαραίτητο για τη διαφύλαξη των δικών μας ή των δικαιολογημένων συμφερόντων άλλων.

2.2 Δεδομένα που μας κοινοποιείτε

Κατά κανόνα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας χωρίς να μας κοινοποιήσετε άμεσα προσωπικές πληροφορίες. Για ορισμένες υπηρεσίες, όπως για παράδειγμα την υπηρεσία ενημερωτικού δελτίου μας, ζητάμε προσωπικές πληροφορίες — μεταξύ άλλων το όνομά σας ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας — για να μπορέσουμε να διεκπεραιώσουμε την αντίστοιχη υπηρεσία γρήγορα και φιλικά προς τον χρήστη.

Για τη σύναψη, την επεξεργασία και τη διεκπεραίωση συμβατικών σχέσεων, η συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων είναι ιδιαίτερα απαραίτητη, ώστε να μπορούμε να εκπληρώσουμε τις συμβατικές μας υποχρεώσεις.

2.3 Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

2.3.1 Δεδομένα καταγραφής

Στα δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα περιλαμβάνονται τα δεδομένα καταγραφής του διακομιστή ιστού. Ενεργοποιούμε αυτή την καταγραφή μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις, για να ερευνήσουμε περιπτώσεις υποστήριξης και για να διασφαλίσουμε τη σταθερότητα και την ασφάλεια (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο στ) ΓΚΠΔ). Κάθε εγγραφή αποτελείται από:

• Ημερομηνία

  Αυτά τα δεδομένα αξιολογούνται αποκλειστικά ανώνυμα για τεχνικούς σκοπούς. Δεν πραγματοποιούνται στατιστικές αναλύσεις.

  2.3.2 Cookies

  Τα cookies είναι μικρά αρχεία που περιέχουν μια συμβολοσειρά, στην οποία αποθηκεύονται ορισμένες πληροφορίες σε ανοιχτή ή κρυπτογραφημένη μορφή. Χρησιμεύουν για την αναγνώριση του υπολογιστή και — σε περίπτωση σύνδεσης — για την κοινοποίηση της σύνδεσης στον διακομιστή. Κάθε cookie έχει ημερομηνία λήξης. Μπορείτε μέσω του προγράμματος περιήγησής σας να προβάλετε τα υπάρχοντα cookies, να τα διαγράψετε ή να εμποδίσετε την αποθήκευσή τους. Ωστόσο, ορισμένες λειτουργίες δεν είναι διαθέσιμες χωρίς cookies.

  2.3.3 Μέτρηση εμβέλειας (αυτοδιαχειριζόμενη, χωρίς cookies μέτρησης)

  Σημείωση: Το Google Analytics δεν χρησιμοποιείται πλέον σε αυτόν τον ιστότοπο. Αντί για ανάλυση από τρίτους, διαχειριζόμαστε μια δική μας, φειδωλή σε δεδομένα μέτρηση εμβέλειας απευθείας στον διακομιστή μας. Η ίδια η μέτρηση δεν θέτει cookies, δεν χρησιμοποιεί LocalStorage και δεν εκτελεί JavaScript στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Ένα μοναδικό, αποκλειστικά λειτουργικό cookie (rokamat_analytics_optout) χρησιμοποιείται μόνο εάν αντιταχθείτε ρητά (βλ. παρακάτω).

  Σε κάθε επίσκεψη σελίδας, ο διακομιστής μας καταγράφει αποκλειστικά τα ακόλουθα δεδομένα:

  • το URL που καλείται (διαδρομή χωρίς query-string),
  • το όνομα κεντρικού υπολογιστή της σελίδας παραπομπής, εάν υπάρχει (π.χ. google.de)· η πλήρης URL παραπομπής δεν αποθηκεύεται,
  • η αντιστοίχιση αγοράς/τομέα (rokamat.com ή constructiontoolsbyrokamat.com) και η γλώσσα της κλήσης (de, en, …),
  • η κατηγορία συσκευής καθώς και η ονομασία του προγράμματος περιήγησης και του λειτουργικού συστήματος (προέρχεται από την κεφαλίδα User-Agent),
  • η χώρα με τη μορφή κωδικού ISO, εφόσον ένας προηγούμενος αντίστροφος διακομιστής μεσολάβησης παρέχει αντίστοιχη κεφαλίδα (cf-ipcountry, x-vercel-ip-country). Στην τρέχουσα φιλοξενία (Hetzner + Caddy) αυτό δεν ισχύει — το πεδίο παραμένει κενό.

  Δεν αποθηκεύονται ούτε ο τίτλος της σελίδας, ούτε παράμετροι UTM, ούτε η διεύθυνση IP, ούτε το πλήρες User-Agent.

  Για τη διάκριση επαναλαμβανόμενων επισκέψεων εντός της ίδιας ημέρας, χρησιμοποιείται ένα κρυπτογραφικά παραγόμενο κλειδί ημέρας που αλλάζει καθημερινά, προκειμένου να σχηματιστεί από τη διεύθυνση IP, το User-Agent και το κλειδί ημέρας ένας 16ψήφιος ψευδωνυμοποιημένος κωδικός επισκέπτη (HMAC-SHA-256, περικομμένος σε 16 δεκαεξαδικά ψηφία). Η ακατέργαστη διεύθυνση IP και το πλήρες User-Agent δεν αποθηκεύονται ποτέ· χρησιμοποιούνται αποκλειστικά στη φευγαλέα μνήμη εργασίας για τον υπολογισμό του κωδικού.

  Το αντίστοιχο κλειδί ημέρας καταστρέφεται αυτόματα το αργότερο 72 ώρες μετά το τέλος της ημέρας (Cron καθαρισμού npm run analytics:cleanup, τυπικός χρόνος εκτέλεσης μία φορά την ημέρα, διατήρηση δύο ημερολογιακών ημερών συν χρόνος αναμονής Cron). Έτσι, δεν είναι πλέον δυνατή η αναδρομική επαναταυτοποίηση ενός τότε κωδικού επισκέπτη, ακόμη και με πρόσβαση στη βάση δεδομένων.

  Τα δεδομένα παραμένουν στους διακομιστές μας· δεν πραγματοποιείται μετάδοση σε τρίτους (ιδίως όχι σε Google, Meta, Microsoft ή παρόχους). Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. f του ΓΚΠΔ (δικαιολογημένο συμφέρον για μια φειδωλή σε δεδομένα μέτρηση εμβέλειας χωρίς αποθήκευση σε τερματική συσκευή). Λεπτομερή δεδομένα διαγράφονται αυτόματα μετά από 90 ημέρες, συγκεντρωτικές στατιστικές ημέρας διατηρούνται έως και 36 μήνες.

  Ιστορικές τιμές σύγκρισης: Από τη λειτουργία του προηγούμενου ιστότοπου (έως Απρίλιο 2026) διαθέτουμε συγκεντρωτικές στατιστικές ημέρας — αποκλειστικά διαδρομή, ημερομηνία και αριθμός προβολών σελίδας, χωρίς αναγνωριστικά επισκεπτών, χωρίς δεδομένα IP, συσκευής ή τοποθεσίας. Αυτές οι τιμές εξακολουθούν να εμφανίζονται στον πίνακα διαχείρισης για την απεικόνιση τάσεων και διατηρούνται επίσης το πολύ 36 μήνες.

  Τεχνική υλοποίηση: Η μέτρηση εμβέλειας πραγματοποιείται αποκλειστικά από την πλευρά του διακομιστή. Δεν εκτελείται JavaScript στο πρόγραμμα περιήγησής σας, δεν καλείται κανένα endpoint και δεν γίνεται πρόσβαση στη μνήμη της τερματικής σας συσκευής (cookies, LocalStorage, SessionStorage, IndexedDB). Η προβολή σελίδας καταγράφεται τη στιγμή που ο διακομιστής μας σας παραδίδει τη σελίδα και βασίζεται αποκλειστικά στα δεδομένα που στέλνει ούτως ή άλλως το πρόγραμμα περιήγησής σας κατά την κανονική κλήση HTTP. Το άρθρο 25 του Νόμου περί Ψηφιακών Υπηρεσιών (TDDDG) δεν εφαρμόζεται επομένως.

  Αντίρρηση (Opt-Out): Μπορείτε να αντιταχθείτε στην μέτρηση οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς αιτιολόγηση. Χρησιμοποιήστε για αυτό τον διακόπτη κάτω από την παρούσα Δήλωση Προστασίας Δεδομένων — αυτός ορίζει το λειτουργικό cookie rokamat_analytics_optout=1. Μόλις οριστεί αυτό το cookie, ο διακομιστής μας απορρίπτει κάθε καταχώρηση προβολής σελίδας για το πρόγραμμα περιήγησής σας, χωρίς να την επεξεργαστεί καθόλου. Το cookie έχει διάρκεια ζωής δύο ετών και μπορεί να αφαιρεθεί οποιαδήποτε στιγμή μέσω του ίδιου διακόπτη ή μέσω των ρυθμίσεων cookie του προγράμματος περιήγησής σας.

  Αυτόματα σεβαστά σήματα προγράμματος περιήγησης: Επιπλέον, αναγνωρίζουμε τις κεφαλίδες HTTP Sec-GPC: 1 (Global Privacy Control, Άρθρο 21 ΓΚΠΔ-Αντίρρηση) καθώς και DNT: 1 (Do-Not-Track). Αν έχει οριστεί ένα από αυτά τα σήματα, η προβολή σελίδας απορρίπτεται επίσης αυτόματα — ακόμα και χωρίς ενεργό cookie αντίρρησης.

  2.3.4 Πρόσθετα κοινωνικών μέσων

  Στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούνται πρόσθετα των κοινωνικών δικτύων Facebook, YouTube και Instagram (παρόχοι: Meta Platforms, Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, ΗΠΑ και Google LLC). Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας, το πρόγραμμα περιήγησής σας δημιουργεί άμεση σύνδεση με τους διακομιστές αυτών των παρόχων. Δεν έχουμε καμία επιρροή στα συλλεγόμενα δεδομένα και τις διαδικασίες επεξεργασίας δεδομένων, ούτε μας είναι γνωστός ο πλήρης όγκος της συλλογής δεδομένων, οι σκοποί της επεξεργασίας ή οι περίοδοι αποθήκευσης.

  2.4 Δεδομένα που λαμβάνουμε από τρίτους

  Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, μπορεί να λάβουμε από τρίτους δεδομένα που σας αφορούν — κυρίως όταν ο έμπορός σας δηλώσει για επισκευή μια συσκευή που έχετε αγοράσει από εμάς. Σε αυτή την περίπτωση, θα σας ενημερώσουμε αμέσως και θα έχετε τη δυνατότητα να αντιταχθείτε στην περαιτέρω επεξεργασία.

  2.5 Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

  Αυτή η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί αποκλειστικά τεχνικά απαραίτητα cookies και παρόμοιους μηχανισμούς αποθήκευσης σύμφωνα με το § 25 παρ. 2 αρ. 2 TDDDG. Για τη χρήση αυτών των απολύτως απαραίτητων cookies δεν απαιτείται συγκατάθεση· η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων που συνδέεται με αυτά είναι το Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. f ΓΚΠΔ (έννομο συμφέρον για σταθερή, ασφαλή λειτουργία της ιστοσελίδας).

  Δεν ορίζονται καθόλου cookies ανάλυσης, παρακολούθησης, διαφήμισης ή δημιουργίας προφίλ. Δεν ενσωματώνονται σενάρια τρίτων κατά την φόρτωση της σελίδας. Ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. Yumpu-ePaper, βίντεο YouTube) φορτώνεται μόνο μετά από ρητή κλικ από εσάς. Η δική μας μέτρηση εμβέλειας που περιγράφεται στην ενότητα 2.3.3 δεν χρησιμοποιεί ούτε cookies ούτε μόνιμους αναγνωριστικούς στοιχεία στη συσκευή σας.

  Συγκεκριμένα χρησιμοποιούνται:

  Όνομα	Σκοπός	Διάρκεια αποθήκευσης	Τύπος
  rokamat_cookie_notice	Αποθηκεύει την επιβεβαίωση της μοναδικής ειδοποίησης για τα cookies.	12 μήνες	Cookie
  NEXT_LOCALE	Αποθηκεύει την επιλεγμένη από εσάς έκδοση γλώσσας.	Συνεδρία ή έως 12 μήνες	Cookie
  rokamat_admin	Διακριτικό πρόσβασης για την προστατευμένη περιοχή διαχείρισης (μόνο για εργαζόμενους).	Συνεδρία	Cookie
  epaper:yumpu:consent	Απομνημονεύει τη συγκατάθεσή σας για τη φόρτωση του ePaper Yumpu, ώστε να μην χρειάζεται να επιβεβαιώνετε ξανά σε κάθε επίσκεψη.	Μέχρι τη διαγραφή από το πρόγραμμα περιήγησης	localStorage
  rokamat_analytics_optout	Ορίζεται μόνο εάν αντιταχθείτε ρητά στη μέτρηση εμβέλειας που περιγράφεται στην ενότητα 2.3.3. Νομική βάση: § 25 παρ. 2 αρ. 2 TDDDG (απαραίτητο για την υλοποίηση της αντίρρησής σας).	24 μήνες	Cookie

  Μπορείτε να διαγράψετε τα cookies στον περιηγητή σας ανά πάσα στιγμή ή να απενεργοποιήσετε πλήρως την τοποθέτηση cookies. Εάν διαγραφεί το cookie rokamat_cookie_notice, η ειδοποίηση θα εμφανιστεί ξανά στην επόμενη επίσκεψη. Η αποθήκευση της γλώσσας (NEXT_LOCALE) είναι απαραίτητη για τη λειτουργία της πολυγλωσσικής σελίδας· χωρίς αυτήν, η επιλογή γλώσσας δεν θα απομνημονεύεται.

  Χρησιμοποιούμε για γραμματοσειρές και σύμβολα αποκλειστικά αρχεία που φιλοξενούνται από εμάς. Κατά τη φόρτωση της σελίδας δεν πραγματοποιείται σύνδεση με το Google Fonts, το Google Analytics, το Facebook, το LinkedIn ή παρόχους τρίτων.

3.1 Φόρμα επικοινωνίας

Στην ιστοσελίδα μας σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω φόρμας επικοινωνίας. Για αυτό χρειαζόμαστε το όνομα, το μικρό σας όνομα, καθώς και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το μήνυμά σας. Εάν μας δώσετε τον αριθμό τηλεφώνου ή τη διεύθυνσή σας, θα σας καλέσουμε ευχαρίστως πίσω. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. b του ΓΚΠΔ.

3.2 Ενημερωτικό δελτίο

Νομική βάση σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. a) του ΓΚΠΔ είναι η συγκατάθεσή σας. Χρησιμοποιούμε την προσφώνηση και το όνομά σας για να σας απευθυνθούμε προσωπικά, καθώς και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα θέματα που σας ενδιαφέρουν. Λαμβάνετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης — η συνδρομή ενεργοποιείται μόνο μετά από κλικ στον ενσωματωμένο σύνδεσμο.

Κατά τη χρήση του ενημερωτικού δελτίου, η συμπεριφορά του χρήστη αξιολογείται σε ανωνυμοποιημένη μορφή, χωρίς να δημιουργείται σύνδεση με συγκεκριμένο πρόσωπο:

• αποσταλμένα και παραδοθέντα mailings
• ανοίγματα (μετρημένα / αόρατα / συνολικά)
• κλικ και ανοίγματα ανά συσκευή τελικού χρήστη
• κλικ, ανοίγματα και παράδοση σε χρονική σειρά
• μη παραδοθέντα (email μη παραδοτέο)
• απεγγραφές
• δείκτης δρα

  Έχουμε συνάψει σύμβαση με τον πάροχο υπηρεσιών μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Klick-Tipp για την επεξεργασία δεδομένων κατόπιν εντολής. Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζεται ότι τα δεδομένα σας αποθηκεύονται αποκλειστικά εντός της ΕΕ με υψηλό επίπεδο προστασίας. Δεν πραγματοποιείται αποθήκευση σε διακομιστές εκτός ΕΕ.

Σας προσφέρουμε μέσω των σελίδων μας στα κοινωνικά δίκτυα (Facebook, Instagram, YouTube) εκτεταμένη προσωπική υποστήριξη και τη δυνατότητα να παραμείνετε σε επαφή μαζί μας. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. b) ή f) του ΓΚΠΔ. Αν υποβάλετε ένα ερώτημα μέσω ενός από αυτά τα δίκτυα, προωθούμε το ερώτημα στην αρμόδια υπηρεσία. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την απάντηση του ερωτήματός σας και δεν διαβιβάζονται σε τρίτους.

4.1 Δεν χρησιμοποιείται Facebook Pixel, ούτε pixel παρακολούθησης στον ιστότοπο

Στον παρόντα ιστότοπο δεν ενσωματώνονται pixel μετατροπών, παρακολούθησης ή διαφήμισης από το Facebook, τη Meta, το Google ή παρόχους αντίστοιχων υπηρεσιών. Η επεξεργασία δεδομένων κατά την επίσκεψη των δικών μας σελίδων στα προαναφερθέντα κοινωνικά δίκτυα υπόκειται αποκλειστικά στους όρους προστασίας δεδομένων των εν λόγω πλατφορμών.

5.1 Δικαίωμα αντίρρησης

Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή, χωρίς να αναφέρετε λόγους, στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς άμεσης διαφήμισης.

Παρακαλούμε να απευθύνετε το αίτημα αντίρρησής σας γραπτώς στην Kammerer GmbH, An der B10, 75196 Remchingen, Γερμανία ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@rokamat.com. Η ανάκληση μιας χορηγηθείσας συγκατάθεσης είναι δυνατή ανά πάσα στιγμή.

Εάν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για την προάσπιση δικαιολογημένων συμφερόντων, μπορείτε να αντιταχθείτε σε αυτή την επεξεργασία για λόγους που προκύπτουν από την ιδιαίτερη κατάστασή σας.

5.2 Περαιτέρω δικαιώματα

• Ενημέρωση σχετικά με τα αποθηκευμένα δεδομένα που αφορούν το πρόσωπό σας (άρθρο 15 ΓΚΠΔ)
• Διόρθωση εσφαλμένων δεδομένων (άρθρο 16 ΓΚΠΔ)
• Διαγραφή των αποθηκευμένων σας δεδομένων υπό ορισμένες προϋποθέσεις (άρθρο 17 ΓΚΠΔ)
• Περιορισμός της επεξεργασίας (άρθρο 18 ΓΚΠΔ)
• Φορητότητα δεδομένων σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανήματα μορφή (άρθρο 20 ΓΚΠΔ)
• Καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων

Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τυχαία τροποποίηση, ακούσια απώλεια ή παράνομη καταστροφή. Ωστόσο, καμία ηλεκτρονική ή φυσική μετάδοση και αποθήκευση δεν είναι απόλυτα ασφαλής. Κάθε μετάδοση πραγματοποιείται επομένως με δική σας ευθύνη.

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων ανά πάσα στιγμή, τηρώντας τις ισχύουσες διατάξεις προστασίας δεδομένων.