Condiții generale de vânzare și livrareCondiții generale de vânzare și livrare

1.1 Aceste condiții generale de vânzare și livrare se aplică numai în relația cu profesioniștii, nu și față de consumatori.

1.2 Toate livrările și serviciile noastre sunt efectuate exclusiv în baza acestor condiții generale de vânzare și livrare. Nu acceptăm condiții contrare, diferite sau suplimentare ale clientului, cu excepția cazului în care am acceptat expres aplicabilitatea acestora.

1.3 Condițiile noastre generale de vânzare și livrare se aplică și pentru viitoarele tranzacții, chiar dacă nu facem referire la ele în mod expres în fiecare caz în parte.

2.1 Ofertele noastre sunt fără obligații și neangajante, cu excepția cazului în care sunt desemnate în mod expres ca oferte ferme.

2.2 Pentru comandă este decisivă confirmarea scrisă a comenzii noastre. Confirmarea comenzii poate avea loc și prin trimiterea facturii odată cu marfa. Dacă clientul are obiecții cu privire la conținutul confirmării comenzii, trebuie să ne notifice imediat. În caz contrar, contractul se încheie conform confirmării comenzii.

3.1 Termenul pentru livrare și prestare rezultă din acordurile convenite conform confirmării comenzii. Respectarea acestuia presupune că toate aspectele comerciale și tehnice au fost clarificate și că clientul și-a îndeplinit toate obligațiile ce îi revin. Dacă nu este cazul, termenul pentru livrare și prestare se prelungește în mod corespunzător.

3.2 Termenul de livrare este considerat respectat dacă, până la expirarea acestuia, marfa a părăsit unitatea de producție.

3.3 Nu suntem responsabili pentru întârzierile la livrare și prestare cauzate de forță majoră și de evenimente imprevizibile și neimputabile nouă, care îngreunează sau fac imposibilă livrarea sau prestarea, chiar și în cazul termenelor și datelor de livrare convenite în mod ferm. Acestea ne îndreptățesc să amânăm livrarea sau prestarea cu durata împiedicării plus o perioadă rezonabilă de reluare. Dacă împiedicarea durează mai mult de trei luni, clientul este îndreptățit, după stabilirea unui termen rezonabil de așteptare, să renunțe la contract. În acest caz, pretențiile de despăgubire ale clientului sunt excluse.

3.4 În cazul în care intrăm în întârziere cu livrarea, răspundem pentru prejudiciul de întârziere cauzat clientului numai în caz de culpă gravă. În caz de culpă ușoară, răspunderea noastră pentru prejudicii de întârziere dovedite este limitată la o despăgubire de 0,5 % pentru fiecare săptămână completă de întârziere, în total însă maximum 5 % din prețul părții din livrare care nu a putut fi utilizată conform scopului din cauza întârzierii.

4.1 Expedierea și transportul mărfurilor se efectuează pe cheltuiala și riscul clientului. Riscul pieirii fortuite sau al deteriorării fortuite a mărfurilor este transferat clientului de îndată ce marfa părăsește uzina noastră. Acest lucru se aplică și în cazul în care, în anumite situații, s-a convenit de către noi trimiterea mărfurilor franco transport. Încheierea unei asigurări de transport rămâne în sarcina clientului. Dacă expedirea este întârziată din motive imputabile clientului, riscul este transferat clientului începând cu ziua în care marfa este gata de expediere.

4.2 Dacă alegem modalitatea de expediere, ruta sau persoana care efectuează transportul, răspundem doar în caz de culpă gravă în legătură cu această alegere.

4.3 Suntem îndreptățiți să efectuăm livrări parțiale, dacă acest lucru nu este inacceptabil pentru client.

4.4 Returnările sau retrimiterile sunt acceptate doar după aprobarea prealabilă din partea departamentului nostru de vânzări. Mărfurile returnate vor fi creditate cu o deducere de 10 % pentru taxa de reintrare în stoc.

5.1 Prețurile menționate în confirmarea de comandă sunt decisive. Aceste prețuri sunt valabile franco uzină și nu includ ambalajul, transportul, taxele poștale, asigurarea, taxele vamale, alte cheltuieli și TVA-ul legal.

5.2 În măsura în care, după încheierea contractului și până la executarea comenzii, apar creșteri de costuri imprevizibile pentru noi — de exemplu, prin creșterea costurilor salariale sau ale materialelor ori prin introducerea sau creșterea semnificativă a taxelor sau taxelor vamale —, suntem îndreptățiți să ajustăm prețurile în funcție de circumstanțele modificate și fără a calcula un profit suplimentar. Acest lucru nu se aplică dacă suntem în întârziere cu livrarea.

5.3 Suntem îndreptățiți să executăm livrările sau prestațiile restante doar în schimbul unei plăți anticipate sau al unei garanții, dacă, după încheierea contractului, ne devin cunoscute circumstanțe care sunt de natură să diminueze în mod esențial solvabilitatea clientului sau care pun în pericol plata creanțelor noastre restante. În acest caz, putem interzice și revânzarea sau prelucrarea ulterioară a mărfurilor livrate sub rezerva de proprietate.

Clientul poate compensa doar cu o contracreanță necontestată sau stabilită prin hotărâre judecătorească definitivă. Invocarea unui drept de retenție este permisă clientului doar dacă acesta se bazează pe același raport contractual.

7.1 La primire, clientul trebuie să verifice fiecare livrare în ceea ce privește completitudinea și deteriorarea ambalajului. Reclamațiile trebuie transmise de îndată în formă scrisă. Clientul trebuie să solicite întocmirea unui proces-verbal de constatare la transportator.

7.2 Clientul este obligat să verifice imediat obiectul livrat și să reclame în formă scrisă defectele evidente. Obligația de verificare și reclamație se extinde și la abaterile de cantitate și identitate. Defectele ascunse trebuie reclamate de îndată după descoperirea lor în formă scrisă. Clientul este obligat să returneze, la cererea noastră, obiectul livrat pentru care s-au reclamat defecte.

8.1 În cazul în care există un defect imputabil nouă, suntem îndreptățiți să efectuăm remedierea, alegând să înlăturăm defectul sau să livrăm un produs fără defecte. Dacă remedierea este refuzată de noi, a eșuat sau este inacceptabilă pentru client, acesta poate invoca celelalte drepturi legale. O diminuare nesemnificativă a valorii sau a utilității nu este luată în considerare. Pentru cererile de despăgubire din cauza defectelor se aplică prevederile de la nr. 10.

8.2 Pentru efectuarea tuturor remedierilor și livrărilor de înlocuire considerate necesare de noi, clientul trebuie să ne acorde timpul și oportunitatea necesare; în caz contrar, suntem exonerați de răspundere pentru consecințele care decurg din aceasta. Doar în cazuri urgente de periclitare a siguranței în exploatare sau pentru evitarea unor daune disproporționat de mari, clientul are dreptul să remedieze defectul personal sau prin terți și să solicite de la noi rambursarea cheltuielilor necesare.

8.3 Drepturile clientului privind defectele se prescriu în termen de 12 luni de la livrarea produsului. Termenele legale de prescripție se aplică însă în cazul produselor care au fost utilizate conform destinației lor obișnuite pentru o construcție, în caz de ascundere cu rea-credință a unui defect și în cazul regresului antreprenorului.

8.4 Sunt excluse de la garanția pentru defecte:

• utilizări necorespunzătoare, cum ar fi suprasolicitarea mașinii sau utilizarea de unelte de lucru neaprobate
• aplicarea de forță, deteriorări cauzate de acțiuni externe sau de corpuri străine (de ex. nisip sau pietre)
• daune cauzate de nerespectarea instrucțiunilor de utilizare, de ex. conectarea la o tensiune de rețea sau un tip de curent incorect
• uzură normală, de ex. la arbori flexibili sau angrenaje
• mașini demontate parțial sau complet

La invocarea dreptului de garanție, trebuie anexată chitanța originală de vânzare cu data vânzării.

Returnările de mărfuri comandate în mod regulat pot fi efectuate doar după consultarea prealabilă cu Kammerer GmbH. Se percepe o taxă de reintrare în stoc în valoare de 10 % din valoarea mărfii.

10.1 Răspundem pentru intenție și neglijență gravă. Pentru neglijență ușoară, răspundem doar în cazul încălcării unor obligații contractuale esențiale, care rezultă din natura contractului sau a căror încălcare pune în pericol atingerea scopului contractului. În rest, în caz de neglijență ușoară, cererile de despăgubire ale clientului, indiferent de temeiul juridic, sunt excluse.

10.2 Limitarea răspunderii de mai sus nu se aplică în cazul cererilor bazate pe Legea privind răspunderea pentru produse, în caz de vătămare a vieții, integrității corporale sau sănătății. În cazul cererilor de despăgubire pentru vicii de calitate, limitarea răspunderii nu se aplică, de asemenea, dacă am ascuns cu rea-credință un defect sau am preluat o garanție.

10.3 Cererile de despăgubire în legătură cu vicii de calitate se prescriu în termen de 12 luni de la livrarea bunului. În cazurile menționate la pct. 8.3, în caz de intenție, neglijență gravă, vătămare culpabilă a vieții, integrității corporale sau sănătății, precum și în cazul cererilor bazate pe Legea privind răspunderea pentru produse, se aplică termenul de prescripție legal.

Textele, imaginile, graficele și videoclipurile sunt protejate de drepturile de autor. Orice utilizare necesită acordul scris prealabil al Kammerer GmbH. Fotocopiile și descărcările de pe site-ul web pot fi realizate doar pentru uz personal, privat și necomercial. Fără acordul scris al Kammerer GmbH, nu este permisă crearea de linkuri către site-urile noastre web.

12.1 Ne rezervăm dreptul de proprietate asupra tuturor mărfurilor livrate de noi până la plata integrală a tuturor creanțelor din contractele anterioare. Creanțele includ și cererile din cecuri și cambii, precum și creanțele din cont curent. Dacă, în legătură cu plata, se stabilește pentru noi o răspundere din cambie, rezerva dreptului de proprietate încetează abia atunci când excluderea răspunderii noastre din cambie este garantată.

12.2 În cazul în care clientul intră în întârziere cu plata sau devine evident că cererile noastre de plată sunt puse în pericol din cauza capacității insuficiente de plată a clientului, suntem îndreptățiți să solicităm returnarea mărfii pe baza rezervării dreptului de proprietate.

12.3 În caz de sechestre sau alte intervenții ale terților, clientul este obligat să ne notifice imediat. Clientul suportă toate costurile care trebuie suportate pentru ridicarea sechestrului și pentru recuperarea obiectului livrat, în măsura în care acestea nu pot fi recuperate de la terț.

12.4 Clientul este îndreptățit, sub rezerva revocării permise din motive întemeiate, să dispună de obiectul livrat în cadrul unui circuit comercial obișnuit. Sunt interzise, în special, cesiunea în garanție și gajarea. Marfa aflată sub rezerva dreptului de proprietate poate fi transferată de client către un achizitor doar dacă clientul nu se află în întârziere cu îndeplinirea obligațiilor față de noi. În cazul revânzării, clientul ne cesionează deja acum toate creanțele rezultate din revânzare, în special creanțele de plată, dar și orice alte creanțe care au legătură cu vânzarea, în cuantumul valorii finale a facturii noastre (inclusiv TVA).

12.5 În măsura în care rezerva dreptului de proprietate sau cesiunea de creanțe ar fi ineficiente sau inaplicabile din cauza unor prevederi legale străine imperative, se consideră convenită siguranța corespunzătoare rezervării dreptului de proprietate sau cesiunii de creanțe în acest domeniu. Dacă este necesară cooperarea clientului, acesta trebuie să ia toate măsurile necesare pentru constituirea și menținerea siguranței.

13.1 Locul executării pentru livrare, plată și toate celelalte obligații decurgând din raportul contractual este, în lipsa unei alte înțelegeri, sediul nostru comercial.

13.2 Competența teritorială pentru toate litigiile rezultate din raportul contractual, precum și cele privind încheierea și validitatea acestuia, este, pentru ambele părți, sediul companiei noastre, în cazul în care clientul este comerciant sau persoană juridică de drept public. La alegerea noastră, putem introduce acțiunea și la sediul clientului.

13.3 Raportul contractual se supune legislației germane. În cazul tranzacțiilor cu clienți din străinătate, se aplică dreptul internațional al vânzărilor (CISG).