Preskočiť na obsah
+49 7232 31393-0|info@rokamat.com|
Krajina / jazyk

Vybrať krajinu a jazyk

  • ArgentínaES
  • AustráliaEN
  • BrazíliaPT
  • ČeskoCS
  • DánskoDA
  • EstónskoETEN
  • FínskoFI
  • FrancúzskoFR
  • GréckoEL
  • HolandskoNL
  • ChorvátskoHR
  • ÍrskoEN
  • IslandIS
  • MaďarskoHU
  • MalajziaEN
  • NemeckoDEEN
  • PoľskoPL
  • PortugalskoPT
  • RumunskoRO
  • SlovenskoSK
  • Spojené kráľovstvoEN
  • Spojené štátyENESFR
  • ŠpanielskoES
  • TalianskoIT
  • ThajskoEN
Domov VOP
Právne informácie

VOPVšeobecné obchodné a dodacie podmienky

Oblasť platnosti
B2B · Podnikatelia
Iba voči podnikateľom, nie voči spotrebiteľom
§ 1

Oblasť platnosti

1.1 Tieto Všeobecné obchodné a dodacie podmienky platia iba voči podnikateľom, nie voči spotrebiteľom.

1.2 Všetky naše dodávky a služby poskytujeme výlučne na základe týchto Všeobecných obchodných a dodacích podmienok. Odporujúce, odchylné alebo doplňujúce podmienky zákazníka neuznávame, pokiaľ ich platnosti výslovne nesúhlasíme.

1.3 Naše Všeobecné obchodné a dodacie podmienky platia aj pre budúce obchody, aj keď na ne v jednotlivých prípadoch neodkazujeme.

§ 2

Ponuka a uzatvorenie zmluvy

2.1 Naše ponuky sú nezáväzné a slobodné, pokiaľ nie sú výslovne označené ako záväzná ponuka.

2.2 Rozhodujúca pre objednávku je naša písomná potvrdenie objednávky. Potvrdenie objednávky môže byť uskutočnené aj zaslaním faktúry spolu s tovarom. Ak má zákazník námietky voči obsahu potvrdenia objednávky, musí proti nemu bezodkladne namietať. V opačnom prípade dochádza k uzatvoreniu zmluvy podľa obsahu potvrdenia objednávky.

§ 3

Dodacie lehoty, meškanie s dodávkou

3.1 Lehota na dodanie a poskytnutie služby vyplýva z dohôd podľa potvrdenia objednávky. Ich dodržanie predpokladá, že všetky obchodné a technické otázky sú vyriešené a zákazník splnil všetky svoje povinnosti. Ak tomu tak nie je, lehota na dodanie a poskytnutie služby sa primerane predlžuje.

3.2 Dodacia lehota je dodržaná, ak do jej uplynutia tovar opustil závod.

3.3 Meškanie s dodávkou alebo poskytnutím služby v dôsledku vyššej moci a pre nás nepredvídateľných a neodvodených udalostí, ktoré nám podstatne sťažujú alebo znemožňujú dodanie alebo poskytnutie služby, nemusíme ani pri záväzne dohodnutých lehotách a termínoch zastupovať. Takéto udalosti nás oprávňujú odložiť dodanie alebo poskytnutie služby o dobu prekážky plus primeranú dobu na opätovné spustenie. Ak prekážka trvá dlhšie ako tri mesiace, je zákazník po primeranom stanovení dodatočnej lehoty oprávnený odstúpiť od zmluvy. Nároky zákazníka na náhradu škody sú v tomto prípade vylúčené.

3.4 Ak sa dostaneme do meškania s dodávkou, nesieme zodpovednosť za spôsobenú meškaním škodu iba v prípade hrubej nedbanlivosti. Pri ľahkej nedbanlivosti je naša zodpovednosť za preukázané škody z meškania obmedzená na náhradu vo výške 0,5 % za každý celý týždeň meškania, najviac však 5 % z ceny tej časti dodávky, ktorá nemohla byť

§ 4

Dodanie a prevod rizika

4.1 Doprava a preprava tovaru sa uskutočňuje na náklady a riziko zákazníka. Riziko náhodného zničenia alebo náhodného poškodenia tovaru prechádza na zákazníka, ako len tovar opustí náš závod. To platí aj vtedy, ak bola v jednotlivom prípade dohodnutá bezplatná doprava nami. Uzavretie dopravného poistenia zostáva na zákazníkovi. Ak sa odoslanie oneskorí v dôsledku okolností, za ktoré zodpovedá zákazník, riziko prechádza na zákazníka od dňa pripravenosti na odoslanie.

4.2 Ak zvolíme spôsob dopravy, cestu alebo dopravnú osobu, zodpovedáme iba za hrubé zavinenie pri takejto voľbe.

4.3 Máme právo na čiastočné dodávky, ak to nie je pre zákazníka neprimerané.

4.4 Vrátený tovar alebo spätné dodávky prijmeme iba po predchádzajúcom súhlase nášho predaja. Vrátený tovar bude zákazníkovi priúčtovaný po odpočítaní 10 % poplatku za znovuzaradenie do skladu.

§ 5

Ceny a platba

5.1 Rozhodujúce sú ceny uvedené v potvrdení objednávky. Tieto ceny platia od závodu a nezahŕňajú balenie, dopravu, poštovné, poistenie, clo, ostatné náklady a zákonnú DPH.

5.2 Pokiaľ po uzavretí zmluvy až do vykonania objednávky nastanú pre nás nepredvídateľné zvýšenia nákladov – napr. zvýšením miezd alebo materiálových nákladov, zavedením alebo podstatným zvýšením daní alebo ciel –, máme právo prispôsobiť ceny v rámci zmenených okolností a bez výpočtu dodatočného zisku. To neplatí, ak sme v meškaní s dodávkou.

5.3 Máme právo vykonať ešte neuskutočnené dodávky alebo služby iba proti predplatbe alebo poskytnutiu záruky, ak sa po uzavretí zmluvy dozvieme o okolnostiach, ktoré podstatne znižujú úverovú dôveryhodnosť zákazníka alebo ohrozujú zaplatenie našich otvorených pohľadávok. V takom prípade môžeme tiež zakázať ďalší predaj a spracovanie tovaru dodaného s výhradou vlastníctva.

§ 6

Zúčtovanie a zadržanie

Zákazník môže zúčtovať iba s nepopieranou alebo právoplatne zistenou protihodnotou. Zákazníkovi je povolené uplatniť právo na zadržanie iba vtedy, ak vyplýva z toho istého zmluvného vzťahu.

§ 7

Kontrola a reklamácia nedostatkov

7.1 Pri prijatí musí zákazník skontrolovať každú dodávku z hľadiska úplnosti a poškodenia obalu. Reklamácie nám musí neodkladne zaslať v textovej forme. Zákazník musí u dopravcu vyžiadať zistenie skutočného stavu.

7.2 Zákazník je povinný neodkladne skontrolovať dodaný predmet a nahlásiť nám zjavné nedostatky neodkladne v textovej forme. Povinnosť kontroly a reklamácie sa vzťahuje aj na odchýlky v množstve a identite. Skryté nedostatky musí zákazník reklamovať neodkladne po ich zistení v textovej forme. Zákazník je povinný na našu požiadanie zaslať späť dodaný predmet, ku ktorému bola podaná reklamácia.

§ 8

Nároky z nedostatkov

8.1 Pokiaľ je nedostatok, za ktorý zodpovedáme, máme právo na dodatočné plnenie, pričom podľa nášho výberu odstránime nedostatok alebo dodáme bezchybný predmet. Ak odmietneme dodatočné plnenie, ak zlyhá alebo je pre zákazníka neprimerané, môže zákazník uplatniť ďalšie zákonné práva. Nepodstatné zníženie hodnoty alebo použiteľnosti sa neberie do úvahy. Na nároky na náhradu škody v dôsledku nedostatkov sa vzťahujú ustanovenia podľa bodu 10.

8.2 Na vykonanie všetkých nám nevyhnutných dodatočných opráv a náhradných dodávok musí nám zákazník poskytnúť potrebný čas a možnosť; inak sme oslobodení od zodpovednosti za následky, ktoré z toho vyplývajú. Iba v naliehavých prípadoch ohrozenia prevádzkovej bezpečnosti alebo na odvrátenie neprimerane veľkých škôd má zákazník právo nechať odstrániť nedostatok sám alebo tretími osobami a požadovať od nás náhradu nevyhnutných nákladov.

8.3 Nároky zákazníka na odstránenie nedostatkov premlčajú do 12 mesiacov od dodania predmetu. Zákonné lehoty premlčania však platia pri predmetoch, ktoré boli použité podľa svojej bežnej použiteľnosti na stavbu, pri úmyselnom zatajení nedostatku a pri regrese dodávateľa.

8.4 Z ručenia za nedostatky sú vylúčené:

  • nesprávne použitie, ako napr. preťaženie stroja alebo použitie neschválených nástrojov
  • použitie násilia, poškodenie vplyvom vonkajších vplyvov alebo cudzími predmetmi (napr. piesok alebo kamene)
  • poškodenie spôsobené nedodržaním návodu na použitie, napr. pripojenie na nesprávne napätie alebo druh prúdu
  • bežné opotrebenie, napr. pri ohybných hriadeľoch alebo ozubených kolieskach
  • čiastočne alebo úplne demontované stroje

Pri uplatňovaní nároku na záruku je potrebné priložiť originálny doklad o predaji s dátumom predaja.

§ 9

Vrátenie tovaru

Vrátenie bežne objednaného tovaru je možné iba po dohode so spoločnosťou Kammerer GmbH. Uplatňuje sa poplatok za znovuvloženie do skladu vo výške 10 % z hodnoty tovaru.

§ 10

Odpovednosť

10.1 Odpovedáme za úmysel a hrubú nedbanlivosť. Za ľahkú nedbanlivosť nesieme zodpovednosť iba v prípade porušenia podstatných zmluvných povinností, ktoré vyplývajú z povahy zmluvy alebo ktorých porušenie ohrozuje dosiahnutie účelu zmluvy. V ostatných prípadoch sú nároky zákazníka na náhradu škody, bez ohľadu na právny dôvod, pri ľahkej nedbanlivosti vylúčené.

10.2 Výnimkou z vyššie uvedeného obmedzenia zodpovednosti sú nároky podľa zákona o zodpovednosti za výrobok, pri poranení života, tela alebo zdravia. Pri nárokoch na náhradu škody v dôsledku vád tovaru sa obmedzenie zodpovednosti ďalej nevzťahuje, ak sme vadu úmyselne zatajili alebo sme prevzali záruku.

10.3 Nároky na náhradu škody v súvislosti s vadami tovaru premlčajú do 12 mesiacov od odovzdania veci. V prípadoch uvedených v bode 8.3, pri úmysle, hrubej nedbanlivosti, pri zavinenom poranení života, tela alebo zdravia, ako aj pri nárokoch podľa zákona o zodpovednosti za výrobok, platí zákonom stanovená premlčacia lehota.

§ 11

Podmienky používania

Texty, obrázky, grafika a videá podliehajú autorskému právu. Každé využitie vyžaduje predchádzajúci písomný súhlas spoločnosti Kammerer GmbH. Fotokópie a stiahnutia z webovej stránky sa smú vytvárať iba na osobné, súkromné a nekomerčné použitie. Bez písomného súhlasu spoločnosti Kammerer GmbH nie je povolené vytvárať odkazy na naše webové stránky.

§ 12

Vlastnícka výhrada

12.1 Vyhradzujeme si vlastníctvo všetkého tovaru dodaného nami až do úplného zaplatenia všetkých pohľadávok z doterajších zmlúv. K pohľadávkam patria aj šekové a zmenkové pohľadávky, ako aj pohľadávky z bežného účtu. Ak v súvislosti s platbou vznikne pre nás zodpovednosť zo zmenky, vlastnícka výhrada zaniká až vtedy, keď je vylúčené naše uplatnenie nároku zo zmenky.

12.2 Ak sa zákazník dostane do meškania s platbou alebo ak je zrejmé, že naše pohľadávky sú ohrozené nedostatočnou platobnou schopnosťou zákazníka, sme oprávnení požadovať vydanie tovaru na základe vlastníckej výhrady.

12.3 Pri exekúciách alebo iných zásahoch tretích strán je zákazník povinný nás neprodleně informovať. Zákazník nesie všetky náklady, ktoré je potrebné vynaložiť na zrušenie zásahu a na znovuzískanie dodaného predmetu, pokiaľ ich nie je možné vymôcť od tretej strany.

12.4 Zákazník je oprávnený nakladať s dodaným predmetom v rámci bežného obchodného styku, pokiaľ nie je odvolateľné z dôležitého dôvodu. Nepovolené sú najmä zabezpečovacie prevody a zastavenie. Tovar podliehajúci vlastníckej výhrade môže zákazník predať ďalšiemu odberateľovi iba vtedy, ak nie je v meškaní s plnením svojich povinností voči nám. V prípade ďalšieho predaja zákazník už teraz postúpi všetky nároky z tohto predaja, najmä pohľadávky za platby, ako aj všetky ostatné nároky súvisiace s predajom, v výške nášho konečného fakturačného sumy (vrátane DPH) na nás.

12.5 Pokiaľ by mala byť vlastnícka výhrada alebo postúpenie pohľadávky neúčinné alebo nevymáhateľné v dôsledku kogentných zahraničných právnych predpisov, platí ako dohodnutá zodpovedajúca záruka v tejto oblasti. Ak je na to potrebná súčinnosť zákazníka, je povinný vykonať všetky opatrenia potrebné na vytvorenie a zachovanie záruky.

§ 13

Miesto plnenia, miesto súdu, použiteľné právo

13.1 Miestom plnenia dodávky, platby a všetkých ostatných povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu je, pokiaľ nie je dohodnuté inak, sídlo našej spoločnosti.

13.2 Miesto súdu pre všetky právne spory vyplývajúce z zmluvného vzťahu, ako aj z jeho vzniku a platnosti, je pre obe strany sídlo našej spoločnosti, pokiaľ je zákazník obchodník alebo právnická osoba verejného práva. Podľa nášho výberu môžeme žalobu podať aj na sídle zákazníka.

13.3 Zmluvný vzťah sa riadi nemeckým právom. Pri obchodoch so zákazníkmi v zahraničí sa uplatňuje medzinárodné nákupné právo (CISG).

Oblasť platnosti
Podnikatelia (B2B)
Zodpovedný
Kammerer GmbH · Remchingen
Newsletter

Relevantné novinky
Priamo z Pforzheimu

Posielame štyri kompaktné listy ročne — novinky o produktoch, servisné aktualizácie a príbehy z dielne. Žiadny spam, žiadne sledovanie, odhlásenie kedykoľvek.

Kliknutím na „Prihlásiť sa" súhlasíte s našim vyhlásením o ochrane osobných údajov.